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Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

Última actualización: 21 de septiembre de 2026

1. Compromiso con el RGPD

En Gliss Media & Design estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y cumplimos íntegramente con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Principios del tratamiento

En el tratamiento de tus datos personales aplicamos los siguientes principios establecidos en el RGPD:

2.1 Licitud, lealtad y transparencia

Tratamos tus datos de manera lícita, leal y transparente. Te informamos claramente sobre qué datos recopilamos, con qué finalidad y cómo los utilizamos.

2.2 Limitación de la finalidad

Recogemos tus datos para finalidades determinadas, explícitas y legítimas, y no los tratamos posteriormente de manera incompatible con dichas finalidades.

2.3 Minimización de datos

Solo recopilamos los datos personales que son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con las finalidades para las que son tratados.

2.4 Exactitud

Mantenemos tus datos exactos y actualizados. Adoptamos medidas razonables para que los datos inexactos sean suprimidos o rectificados sin dilación.

2.5 Limitación del plazo de conservación

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos o para cumplir con obligaciones legales.

2.6 Integridad y confidencialidad

Tratamos tus datos de manera que se garantice su seguridad mediante medidas técnicas y organizativas apropiadas.

3. Bases legales del tratamiento

Tratamos tus datos personales conforme a las siguientes bases legales:

  • Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Cuando envías un formulario de contacto o aceptas cookies opcionales.
  • Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestación de servicios solicitados.
  • Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para mejorar nuestros servicios y mantener comunicaciones relacionadas con tu consulta.
  • Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para cumplir con normativas contables, fiscales y de protección de datos.

4. Tus derechos bajo el RGPD

Como titular de datos personales, el RGPD te otorga los siguientes derechos:

4.1 Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos y a información sobre el tratamiento.

4.2 Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)

Puedes solicitar la rectificación de datos personales inexactos o que se completen los datos incompletos.

4.3 Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)

Puedes solicitar la supresión de tus datos personales cuando concurran determinadas circunstancias, como que ya no sean necesarios o que hayas retirado el consentimiento.

4.4 Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

Puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos en determinadas situaciones, como cuando impugnes su exactitud.

4.5 Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD)

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.

4.6 Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en el interés legítimo o para fines de marketing directo.

4.7 Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas (Art. 22 RGPD)

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente.

4.8 Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

5. Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos mediante:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Dirección postal: Calle de Serrano 45, 3º, 28001 Madrid, España

Deberás acreditar tu identidad mediante documento válido (DNI, pasaporte, etc.). Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción de la misma, pudiendo prorrogarse dos meses más en caso de complejidad.

6. Derecho a presentar reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

7. Medidas de seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo:

  • Cifrado de datos en tránsito mediante protocolo HTTPS
  • Control de acceso mediante autenticación y autorización
  • Formación periódica del personal en protección de datos
  • Evaluación periódica de riesgos y auditorías de seguridad
  • Procedimientos de notificación de brechas de seguridad

8. Transferencias internacionales de datos

En principio, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que sea necesario realizar transferencias internacionales de datos a países fuera del EEE, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas mediante:

  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Normas corporativas vinculantes
  • Certificaciones de adecuación reconocidas

9. Delegado de Protección de Datos

Para consultas específicas sobre protección de datos, puedes contactar con nosotros a través de: [email protected]

10. Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

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Estudio creativo especializado en soluciones multimedia para empresas que buscan diferenciarse.

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